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ダヤンと猫雑貨・猫グッズの専門店　猫や(ねこや)

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電話注文：026-225-9622
営業時間：10:30-18:00 水曜定休

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配送・送料について

ヤマト運輸宅急便
お買上金額￥３，８５０以上で全国送料無料です。
【地域別送料】
北海道・九州　￥１，２１０
関西　￥８８０
中国　￥９９０
四国　￥１，２１０
沖縄　￥２，７００
上記以外地域　￥８２５

 
ヤマト運輸クロネコＤＭ便
全国一律￥２２０です。
【取り扱いサイズ】長辺34cm以内・厚さ2cm以内の縦＋横＋厚さの合計が60cm以内で重量1kg以内のもの。
【ご注意事項】必ずお読み頂きご了承下さい。
※翌々日〜4日目郵便受け投函になります（離島・一部地域を除く)ので、配達日および曜日・時間の指定はできません。
※紛失破損遅延の補償はできません。
※信書(お手紙・納品書・請求書等)は入りません。
 

返品について

返品期限
不良品又はお客様のご都合による返品の場合も商品到着後３日以内に必ずご連絡下さい。３日を過ぎての処理は対応致しかねます。
 
返品送料
返品を受け付ける条件は、未開封・未使用のもので、商品ご到着後３日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料の負担については、初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
返金については、返品商品到着確認後３日以内にご指定口座にお振込いたします。

 
不良品
不良品に関しましては、商品到着後３日以内にご連絡をお願いいたします。
その時点で、在庫があるものに関しては交換、無いものは返金などの処理をさせていただきます。また、お客様の都合で返品される場合も必ず商品到着後３日以内にご連絡いただき、了承の上返品して下さい。(その場合の送料はお客様側で負担して頂きます。)
 

支払い方法について

代引き
代引き手数料は一律￥３３０です。
商品配達時に決済総額をドライバーにお支払い下さい。 
銀行振込
ご注文後６日以内に指定の口座にお振込み下さい。６日以内にお振り込みができない場合はメール又はお電話頂ければ対応致します。
振込手数料はお客様負担でお願い致します。入金確認後３日以内に発送致します。 
ゆうちょ振込
ご注文後６日以内に指定の口座にお振込み下さい。６日以内にお振り込みができない場合はメール又はお電話頂ければ対応致します。
振込手数料はお客様負担でお願い致します。入金確認後３日以内に発送致します。 
クロネコwebコレクト
クロネコwebコレクト クレジットカード払い 

お問い合わせ

メールアドレス
nekoya@view.ocn.ne.jp 
電話番号
026-225-9622 
販売業者
猫や(ねこや) 外谷ふじ江 
メールアドレス
nekoya@view.ocn.ne.jp 
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026-225-9622 
販売業者
猫や(ねこや) 外谷ふじ江 
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